Sie können dieses Training als firmeninterne Weiterbildungsmaßnahme buchen.
Wir vereinbaren gemeinsam mit Ihnen, wie das Training genau organisiert werden soll.
Folgende Möglichkeiten stehen zur Auswahl:
Gruppentraining
Einzeltraining
Präsenztraining in Ihrem Unternehmen
Live-Online-Training im virtuellen Klassenraum
Intensiv (z.B. mehrere halbe oder volle Tage)
Extensiv (z.B. ein regelmäßiger Termin zu 90 Min. pro Woche)
Dieses Training bieten wir Ihnen wahlweise in deutscher oder englischer Sprache an.
Sie haben Fragen oder interessieren sich für ein unternehmensinternes Training? Wir beraten Sie gerne - unverbindlich und kostenlos.
Im Geschäftsleben kommuniziert man anders als im privaten Kontext. Gerade Auszubildende sind als Neulinge im Berufsleben oft noch nicht sicher, wie sie der jeweiligen Situation angemessen kommunizieren sollen und welche Umgangsformen sie beachten müssen.
In diesem Training machen wir die Auszubildenden anhand ausgewählter Praxisübungen mit den grundlegenden Kommunikationsregeln für Telefonate und E-Mails vertraut und greifen dabei vor allem Situationen auf, wie sie für den Berufsalltag der Auszubildenden typisch sind.
Ziel ist es, bei Geschäftskontakten einen professionellen und kompetenten Eindruck vermitteln zu können, wobei jedoch authentisches Auftreten nicht verloren gehen soll.
Telefonate
Vor dem Gespräch
Im Gespräch
Nach dem Gespräch
E-Mails
Formulieren von E-Mails
Rund um die E-Mail
Die Schwerpunkte werden entsprechend dem Bedarf der Teilnehmenden gesetzt.